Application Services und IT-Infrastruktur
Die Neustrukturierung Ihrer Unternehmens-IT ist bei uns in guten Händen
Die IT-Abteilungen von kleinen und mittelständischen Unternehmen stehen vor der Aufgabe den Digitalisierungszwang in Verbindung mit neuen Technologien wie Internet of Things (IoT), Big Data oder künstliche Intelligenz (KI) zu meistern. Es geht insbesondere darum, dass die herkömmlichen IT-Infrastrukturen geprüft und an die neuen Herausforderungen angepasst werden muss. Dieser Veränderungsprozess führt oft dazu, dass die komplette IT-Landschaft eines Unternehmens auf den Kopf gestellt wird.
Wir von SOFT-CONSULT begleiten Sie bei allen Veränderungsprozessen individuell nach Ihren Bedürfnissen.
Application Service Providing
Das Application Service Providing ist ein Angebot für unsere Kunden, die keine eigene IT-Infrastruktur aufbauen und verwalten möchten. Wir garantieren hohe Sicherheitsstandards für die Bereitstellung der erforderlichen Anwendungen und den Schutz Ihrer sensiblen Daten. Sie erwerben ein kostengünstiges Nutzungsrecht und müssen nicht in Lizenzgebühren investieren. Wir von SOFT-CONSULT übernehmen für Sie Management und Monitoring der Applikationen.
Ihr Vorteile:
- Hochverfügbares Rechenzentrum, Backend-Server (shared oder dedicated), Fileservices, Backup/Restore, Data-, System-, User- & Application-Management (Administration), Lizenzmanagement bzw. Software im ASP-Modell
- Projektbegleitung/Projektmanagement & Systemintegration, Installation und Pflege von Datenbank und Applikationen, Helpdesk/Hotline und fachliche Betreuung durch erfahrene Consultants
- Systempflege und Aktualisierung von gesetzlichen Werten
- Systemzugriff über gesicherte Internetverbindungen
- Flexible Abrechnungsmodelle (z.B. pro Monat/User oder Monat/Server)
- Profitieren Sie von unserer Erfahrung bei der Entwicklung und Verbesserung Ihrer Prozesse
Weitere Serviceleistungen von SOFT-CONSULT
Hosting
Als Ihr Partner für ein zuverlässiges Hosting stellen wir von SOFT-CONSULT unterschiedliche Systeme bereit und übernehmen die Pflege und Wartung dieser Systeme. Gleichermaßen übernehmen wir für Sie das Hosting Ihrer Software, stellen Pflege und Wartung sicher und ermöglichen einen sicheren VPN-Zugriff.
Je nach Art der Software gehört zu unseren Leistungen die Bereitstellung von Standardauswertungen, gemäß Leistungsumfang des Softwareherstellers, die Verwaltung der Zugriffsrechte und diverse Aufgaben der Systemadministration, insbesondere
- Betriebssystemupgrades
- Hotline für einen Ansprechpartner
- Durchführung der Datensicherung nach festgelegten Regeln
Weitere Hosting-Leistungen bieten wir für unseren HR-Software-Partner P&I LogaAll-in an.
Managed Services
Zu unserem Leistungsportfolio gehören diverse Managed Services, wie der Update Service für MS Windows. Auf Basis eines zentral installierten WSUS Servers prüfen wir auf notwendige Updates der Windows Infrastruktur in festgelegten Intervallen.
Ebenso überprüfen wir bei einem Backup Service in vereinbarten Intervallen, ob Probleme beim Backup aufgetreten sind und ob die Backups funktional sind. Auf Wunsch übernehmen wir für Sie die komplette IT per Remote (Full Service). Weitere Zusatzleistungen sind Managed Firewall und Managed Virenscanner. In diesen Fällen stellen wir die Systeme und übernehmen die Update und Pflege.
Wir erweitern ständig unsere angebotenen Leistungen. Gerne beraten wir Sie individuell.